Retour / Annulation / Echange
Conformément à l’article L121-21 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi retourner à ses frais les articles au vendeur pour échange ou remboursement. Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés. Si un article retourné par le Client arrive endommagé, il ne pourra pas donner lieu à échange ou remboursement.
Ce droit ne s'applique pas aux articles confectionnés dans le cadre d'une commande personnalisée.